Публічна оферта (Правила та умови користування послугами)

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Медуниця Єгор Михайлович (надалі — «Виконавець») для будь-якої фізичної або юридичної особи (надалі — «Замовник») укласти Договір про надання послуг з автоматизації бізнес-процесів на умовах, викладених нижче.

1. Загальні положення

1.1. Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є повна або часткова оплата послуг або реєстрація/заповнення заявки на сайті egms.com.ua.
1.2. З моменту акцепту цей Договір вважається укладеним і має юридичну силу відповідно до ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати послуги з автоматизації бізнес-процесів (впровадження CRM-систем, налаштування n8n/Make, розробка AI-рішень, чат-ботів тощо), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги.
2.2. Конкретний перелік, вартість та строки надання послуг визначаються у відповідних інвойсах, рахунках або додаткових технічних завданнях, що є невід’ємною частиною цього Договору.

3. Порядок надання послуг та оплати

3.1. Замовник обирає послугу на сайті або під час консультації.
3.2. Оплата здійснюється шляхом 100% передоплати або 50% передоплати і 50% постоплати, якщо інше не узгоджено сторонами в письмовій формі.

3.3. Оплата здійснюється банківською картою (Visa/Mastercard) через платіжну систему на сайті або за банківськими реквізитами згідно з виставленим рахунком.
3.4. Послуги вважаються наданими в повному обсязі після передачі доступів до налаштованих систем або підписання Акту надання послуг (у разі його складання).

4. Терміни та доставка

4.1. Оскільки послуги мають інтелектуальний характер і надаються дистанційно, “доставкою” вважається передача результатів робіт (код, налаштування, доступи, звіти) електронними засобами зв’язку (Email, Telegram, хмарні сховища).
4.2. Стандартний термін виконання робіт становить від 3 до 30 робочих днів, залежно від складності проекту, і фіксується під час замовлення.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Виконавець має право залучати третіх осіб (субпідрядників) для виконання робіт.
5.2. Замовник зобов’язаний надати всі необхідні доступи та інформацію для виконання робіт протягом 3 робочих днів з моменту оплати.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Усі права на налаштовані системи та розроблені скрипти переходять до Замовника після повної оплати послуг, якщо інше не передбачено окремою угодою.

7. Реквізити Виконавця

ФОП Медуниця Єгор Михайлович
ЄДРПОУ/ІПН: 3268509777
Адреса: м. Київ, вул. Лариси Руденко 21а
Email: [email protected]
Телефон: +380 93 428 78 53